Оферта

Сайт: https://chesskolcovo.ru
Редакция от: «01» августа 2026 г.
Документ действует с момента опубликования на Сайте и до момента замены новой редакцией.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Владимирова Михаила Яковлевича (далее — Исполнитель) заключить договор оказания платных услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты (далее — Заказчик), в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.2. Совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 4 настоящей оферты (оплата Услуг), является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств (оплаты Услуг) на счет Исполнителя.
1.3. Отношения Сторон регулируются ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, либо законный представитель несовершеннолетнего, действующий в его интересах.
1.5. Услуги в интересах несовершеннолетних:
• в возрасте до 14 лет — Договор заключается и оплачивается законными представителями (родителями, усыновителями, опекунами) от имени несовершеннолетнего (статья 28 ГК РФ);
• в возрасте от 14 до 18 лет — Договор заключается с письменного согласия законных представителей (статья 26 ГК РФ); оплата Услуг производится законными представителями либо с их согласия.
1.6. Законный представитель, принимая условия настоящей оферты, подтверждает наличие у него полномочий действовать от имени несовершеннолетнего и дает согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
1.7. Информация, размещенная на Сайте, включая описание Услуг, их стоимость и условия предоставления, является предложением заключить Договор и подлежит применению в редакции, действовавшей на момент акцепта Заказчиком настоящей оферты.
2. Термины и определения
2.1. В настоящей оферте используются следующие термины:
• Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу https://chesskolcovo.ru;
• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Владимиров Михаил Яковлевич;
• Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту;
• Услуги — платные услуги Исполнителя по обучению игре в шахматы, оказываемые Заказчику (в том числе в интересах несовершеннолетнего) в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом;
• Занятие — отдельное мероприятие по оказанию Услуг (индивидуальное или групповое занятие, урок, тренировка, сеанс одновременной игры, турнирная партия с разбором и т.п.);
• Абонемент — пакет Занятий и (или) иных Услуг, приобретаемый Заказчиком по определенной стоимости;
• Онлайн-занятие — Занятие, проводимое дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационных сетей и программных средств (Платформ);
• Личный кабинет — персональный раздел Сайта, предназначенный для взаимодействия Заказчика с Исполнителем;
• Платформа — программное обеспечение (сервис) для проведения Онлайн-занятий (например, Zoom, Skype, Яндекс.Телемост, иные аналогичные сервисы), определяемое Исполнителем.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по обучению игре в шахматы, в том числе:
• проведение индивидуальных Занятий (очно и (или) онлайн);
• проведение групповых Занятий (очно и (или) онлайн);
• проведение курсов, тренингов, мастер-классов, вебинаров и лекций по шахматам;
• предоставление доступа к учебным и методическим материалам в электронном виде;
• организацию и проведение турниров, соревнований, сеансов одновременной игры;
• иные услуги, информация о которых размещена на Сайте.
3.2. Конкретный состав Услуг, их объем, количество Занятий, сроки и порядок оказания определяются тарифом (Абонементом), выбранным Заказчиком на Сайте, а также согласованным Сторонами расписанием.
3.3. Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
4. Порядок заключения Договора (акцепт оферты)
4.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:
• оплата Услуг (Абонемента, отдельного Занятия или иной Услуги) через Сайт или иным согласованным с Исполнителем способом в размере 100% стоимости.
4.2. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя (в случае оплаты через платежный сервис — с момента получения Исполнителем подтверждения от платежного сервиса о зачислении средств).
4.3. До совершения акцепта Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie, размещенными на Сайте.
4.4. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
5. Порядок оказания Услуг
5.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с расписанием, согласованным Сторонами либо опубликованным на Сайте (в Личном кабинете Заказчика).
5.2. Онлайн-занятия проводятся через Платформу. Ссылка (приглашение) для подключения к Онлайн-занятию направляется Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика не позднее чем за 30 минут до начала Занятия, если иное не предусмотрено тарифом.
5.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в Онлайн-занятии: стабильное подключение к сети «Интернет», исправное устройство (компьютер, планшет, смартфон), при необходимости — микрофон, камеру и установленную Платформу. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в Онлайн-занятии по техническим причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.4. Заказчик (законный представитель) вправе отменить или перенести Занятие, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала Занятия, если иной срок не предусмотрен тарифом. В этом случае Занятие переносится на другое согласованное время без потери оплаченных Занятий.
5.5. При отмене Занятия Заказчиком менее чем за 24 часа до его начала либо неявке Заказчика на Занятие, Занятие считается состоявшимся, а оплаченные Занятия (часть Абонемента) списываются, если иное не предусмотрено тарифом.
5.6. При отмене Занятия Исполнителем (в том числе по техническим причинам, в связи с болезнью тренера или иными обстоятельствами) Занятие переносится на другое согласованное время, а при невозможности переноса стоимость Занятия возвращается Заказчику в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей оферты.
5.7. Абонемент действует в течение срока, указанного при его приобретении на Сайте с даты оплаты. Занятия, не использованные Заказчиком в течение срока действия Абонемента, сгорают и не переносятся на новый срок, если иное не предусмотрено тарифом.
5.8. Доступ к учебным и методическим материалам предоставляется Заказчику на срок действия Абонемента (приобретенной Услуги). Учебные материалы предназначены для личного использования Заказчиком; их распространение, копирование и передача третьим лицам запрещаются (статьи 1225–1254 ГК РФ).
5.9. Записи Занятий (при их предоставлении) являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и не подлежат распространению Заказчиком.
6. Стоимость Услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг (тарифы, стоимость отдельных Занятий и Абонементов) указана на Сайте в рублях Российской Федерации и является окончательной на момент акцепта настоящей оферты.
6.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичной форме в размере 100% предоплаты одним из следующих способов:
• через платежные сервисы, подключенные на Сайте (банковская карта, Система быстрых платежей и т.п.);
• иным способом, согласованным с Исполнителем.
6.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (получения подтверждения от платежного сервиса).
6.4. Подтверждением оплаты Услуг является кассовый чек (в том числе электронный), который направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате, в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
6.5. Стоимость Услуг не включает расходы Заказчика на доступ к сети «Интернет», использование Платформ и иные расходы Заказчика, если иное прямо не указано на Сайте.
7. Отказ от Услуг и возврат денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до начала оказания Услуг, а также в процессе оказания Услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (статья 32 Закона о защите прав потребителей).
7.2. Для отказа от Услуг и возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю заявление в свободной форме с указанием:
• фамилии, имени, отчества Заказчика;
• адреса электронной почты, указанного при оплате;
• сведений о заказе (номер заказа, дата оплаты, стоимость);
• банковских реквизитов Заказчика для возврата денежных средств (наименование банка, БИК, номер счета, при необходимости — иные реквизиты);
• подписи (для заявлений на бумажном носителе).
Заявление направляется по адресу электронной почты info@kolcovochess.ru.
7.3. При отказе Заказчика от Услуг до начала их оказания Исполнитель возвращает оплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. При отсутствии у Исполнителя фактически понесенных расходов возврат производится в полном объеме.
7.4. Услуги, фактически оказанные Исполнителем (в том числе проведенные Занятия, предоставленный доступ к учебным материалам), возврату не подлежат. При отказе Заказчика от Абонемента после использования части Занятий возврату подлежит стоимость неиспользованных Занятий за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.
7.5. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика (статья 22 Закона о защите прав потребителей применяется по аналогии) тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами.
7.6. При нарушении Исполнителем сроков оказания Услуг Заказчик вправе по своему выбору (статья 28 Закона о защите прав потребителей):
• назначить Исполнителю новый срок оказания Услуг;
• поручить оказание Услуг третьим лицам за разумную цену и потребовать возмещения понесенных расходов;
• потребовать соразмерного уменьшения цены Услуг;
• отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
При нарушении сроков оказания Услуг Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 3% цены Услуги за каждый день просрочки, но не более цены Услуги (статья 28 Закона о защите прав потребителей).
7.7. В случае некачественного оказания Услуг Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 29 Закона о защите прав потребителей.
8. Права и обязанности Сторон
8.1. Исполнитель обязуется:
• оказывать Услуги качественно, в согласованные сроки и в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом;
• предоставлять Заказчику необходимую информацию об Услугах, расписании и изменениях;
• обеспечивать Заказчику доступ к учебным материалам в соответствии с тарифом;
• соблюдать требования законодательства о персональных данных.
8.2. Исполнитель вправе:
• изменять расписание Занятий с уведомлением Заказчика;
• привлекать для оказания Услуг третьих лиц (тренеров, преподавателей) с сохранением ответственности перед Заказчиком за качество Услуг;
• отказать в оказании Услуг Заказчику, нарушающему условия Договора или правила поведения на Занятиях;
• изменять настоящую оферту в порядке, предусмотренном разделом 11.
8.3. Заказчик обязуется:
• своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги;
• посещать Занятия в согласованное время, соблюдать расписание;
• соблюдать правила поведения на Занятиях, уважительно относиться к тренерам и другим обучающимся;
• не распространять и не передавать третьим лицам учебные материалы, записи Занятий и иную информацию, полученную от Исполнителя;
• обеспечивать техническую возможность участия в Онлайн-занятиях (пункт 5.3 настоящей оферты).
8.4. Заказчик вправе:
• получать Услуги в соответствии с условиями Договора;
• получать информацию об Услугах, расписании и стоимости;
• отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей оферты.
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за:
• невозможность оказания Услуг (проведения Онлайн-занятий) вследствие технических сбоев Платформ, каналов связи, оборудования, находящихся вне контроля Исполнителя;
• убытки, возникшие у Заказчика в результате использования Сайта, Платформ и иных сервисов третьих лиц;
• действия (бездействие) третьих лиц.
9.3. Вред, причиненный Заказчику вследствие недостатков Услуг, подлежит возмещению Исполнителем в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Обработка персональных данных
10.1. При заключении и исполнении Договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (и несовершеннолетнего, в интересах которого оказываются Услуги) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте https://chesskolcovo.ru/privacy.
10.2. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает свое согласие на обработку персональных данных, а законный представитель — согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего, в интересах которого оказываются Услуги, в объеме и целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Для Договоров, заключенных до вступления в силу новой редакции, применяются условия оферты, действовавшие на момент акцепта, если иное не предусмотрено законодательством.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие из Договора, Стороны разрешают путем переговоров. Досудебный претензионный порядок обязателен: претензия направляется Исполнителю в письменной форме по электронной почте info@kolcovochess.ru, срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
11.3. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение суда в соответствии с подсудностью, установленной законодательством Российской Федерации, в том числе с учетом права потребителя на предъявление иска по своему выбору (статья 17 Закона о защите прав потребителей).
11.4. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.5. Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным не влечет недействительности остальных ее положений.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Владимиров Михаил Яковлевич
ИНН 422110754061
ОГРНИП 325420500141200
Расчетный счет 40802810800009633723
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Сайт https://chesskolcovo.ru
Контактный e-mail info@kolcovochess.ru
Контактный телефон +7 (923) 470 8787